安防行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和問題
發(fā)布時間:2019-12-06 16:09:48 ?? 瀏覽次數(shù):236次
安防行業(yè)雖在中國起步較晚,但是發(fā)展卻十分迅速,特別是在近十年來,更是勢不可擋。當(dāng)然,任何一個行業(yè)的發(fā)展到了一定的程度,瓶頸就不可避免,問題更是會接踵而來。安防行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,就再一次不可避免地成為活動中熱議的話題。
安防行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展之幾大優(yōu)勢
電子商務(wù)只是給商家提供一個展示商品的平臺,打破以往安防行業(yè)渠道模式,使?fàn)I銷渠道扁平化,讓商家與商家之間,或者商家與消費者之間能夠“零距離”接觸。對比傳統(tǒng)渠道,這樣的營銷模式有以下優(yōu)勢:
一是終端用戶直接受益。
由于營銷渠道的扁平化,增加了商品交易的透明度,同時也降低了銷售成本,終端用戶購買價格也會隨之下降。
二是相比實體店面,電子商務(wù)不受地區(qū)限制。
電子商務(wù)打破了地區(qū)市場之間的割據(jù),但是同時并沒有改變產(chǎn)品的傳播途徑。這樣一來就為企業(yè)贏得了市場。企業(yè)可以依靠自身實力,將商品直接向用戶銷售,不但加速了商品的銷售過程,更是實現(xiàn)了商品銷售的全球化。
三是電子商務(wù)有利于市場價格的穩(wěn)定。
現(xiàn)代企業(yè)在網(wǎng)上銷售的商品價格透明,消費者可以通過比較商品的價格來進行選擇自己較為滿意的產(chǎn)品,這樣對于消費者來說,就具有一定的主動性及選擇性,不但保證了消費者的利益,而且企業(yè)還可以通過分析商品的銷售情況,來制定合理的價格,從而引導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品管理。
當(dāng)然,有利也有弊。由于安防產(chǎn)品相比于其他商品的特殊性,造成了其線上交易容易線下安裝維護難的特點。于是,又有問題出現(xiàn)了:線上交易成功之后,誰來為安防產(chǎn)品安裝維護買單?
安防行業(yè)電子商務(wù)大勢所趨誰為售后買單?
不管是水平B2B模式還是垂直B2B或者B2C模式,安防企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的切入點,都離不開設(shè)備的安裝和維護工作。
結(jié)合電子商務(wù)平臺的全球化,安防廠商在開展線上電子商務(wù)發(fā)展的同時,在全國各地仍然需要設(shè)置服務(wù)點,才能做到安裝到位,維護及時,給消費者提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
綜上所述,安防產(chǎn)品安裝和維護問題得到合理解決,才是安防行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展如日中天之時。
安防行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題
雖然許多安防設(shè)備在淘寶上都有供貨,但是安防設(shè)備不同于一般的商品,并不是完成支付貨款、收貨確認(rèn)之后,這筆交易就算結(jié)束了。說白一點,下單,收貨,確認(rèn)付款,這只是安防產(chǎn)品交易的其中一小部分,而接下來的安裝和維護,才是安防設(shè)備交易過程中最為重要的環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)助市場透明化
自安防引入中國以來,對于整個安防行業(yè)而言,安防廠商對于產(chǎn)品的價格以及核心技術(shù)都極為保密,對于這個現(xiàn)象,眾企業(yè)彼此心照不宣,這直接導(dǎo)致市場價格混亂,企業(yè)間明爭暗斗,價格戰(zhàn)此起彼伏,毫無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可言。
而電子商務(wù)的出現(xiàn)卻打破了這種傳統(tǒng),產(chǎn)品價格的公開對比,不但利于用戶選擇,從另一個角度來講更是讓安防行業(yè)市場透明化,將企業(yè)的注意力吸引到產(chǎn)品質(zhì)量和營銷渠道上。